Chính sách đổi trả và hoàn tiền

 13:52 08/12/2022        Lượt xem: 863

Chính sách đổi trả và hoàn tiền
Tất cả các mặt hàng mua từ xuonglongdengiasi.com đều có thể đổi / trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng. 1. Điều kiện đổi/trả hàng: - Sản phẩm hàng hóa vẫn còn nguyên vẹn bao bì, nhãn mác. - Sản phẩm chưa qua sử dụng, không giặt, ủi, thấm nước. - Sản phẩm được bảo quản mới, khô ráo, không dơ bẩn, rách nát, hư hỏng, biến dạng,... - Thời gian tối đa là 7 ngày kể từ ngày mua hàng hoặc kể từ ngày hàng hóa được giao đến địa chỉ khách hàng. 2. Địa chỉ đổi/trả hàng: - Địa chỉ: 193/1 Lê Đức Thọ P17 Q.Gò Vấp Tphcm - Thời gian phục vụ (cho trường hợp đổi trả trực tiếp ): từ 14:00 đến 19:30 các ngày từ thứ 2 đến thứ 7; ngoại trừ các ngày: chủ nhật, Lễ, Tết. 3. Chi phí đổi/trả hàng: Khách hàng vui lòng thanh toán tất cả chi phí phát sinh trong quá trình đổi/trả hàng (nếu có) bao gồm: - Phí chuyển gửi hàng từ Khách hàng đến xuonglongdengiasi.com - Phí gửi lại đơn hàng đổi từ xuonglongdengiasi.com đến địa chỉ Khách hàng. - Việc hoàn tiền mặt lại cho khách hàng sẽ được thực hiện sau khi đã trừ phí xử lý đơn hàng: phí vận chuyển, phí chuyển khoản,... Ghi chú: trong trường hợp do sai sót từ Chúng tôi, khách hàng hoàn toàn không chịu bất kỳ khoản phí nào khi đổi trả hàng. 4. Quy trình đổi/trả hàng: -  Thông báo nhu cầu đổi/ trả hàng với xuonglongdengiasi.com qua số điện thoại 0347. 125.890 -  Khách hàng đến trực tiếp cửa hàng hoặc gởi hàng qua dịch vụ vận chuyển. Việc đổi/ trả hàng sẽ được thực hiện sau khi shop đã nhận được hàng muốn đổi/trả. - xuonglongdengiasi.com sẽ thực hiện các bước tiếp theo để kiểm tra chất lượng sản phẩm và liên hệ trực tiếp với Quý khách -  Nếu thỏa mãn điều kiện đổi/ trả hàng, xuonglongdengiasi.com tiến hành đổi / trả hàng hoặc hoàn tiền theo yêu cầu của Quý khách Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hỗ trợ: 0347.125.890(Zalo, Viber). Trân trọng cảm ơn tất cả mọị người đã tin tưởng và đặt hàng bên cửa hàng  trong thời gian qua.
Bài viết liên quan
Hướng dẫn thanh toán

Hướng dẫn thanh toán

 15:42 11/12/2022

MỌI THÔNG TIN CẦN HỔ TRỢ GỌI NGAY 0347.125.890 - 0969.840.504 (24/7)

Hướng dẫn mua hàng

Hướng dẫn mua hàng

 15:41 11/12/2022

Mua hàng online tại Xưởng Lồng đèn giá sỉ an toàn, tiện lợi và nhanh chóng qua 6 bước đơn giản 1. Bước 1: Chọn sản...

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

 13:49 08/12/2022

Chính sách bảo mật NỘI DUNG CHI TIẾT CHÍNH SÁCH BẢO MẬT I. Chính sách bảo mật và chia sẻ thông...

Chính sách vận chuyển và giao nhận

Chính sách vận chuyển và giao nhận

 08:23 14/08/2020

Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản...

Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành

 08:21 14/08/2020

1. Trường hợp được bảo hành: - Sản phẩm trong thời hạn còn bảo hành - Sản phẩm được bảo hành theo quy định của nhà cung...

Chính sách xử lý khiếu nại

Chính sách xử lý khiếu nại

 08:20 14/08/2020

- Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của công ty. - Tất cả mọi trường hơp bảo hành,...